FAQ

> Ab wann ist Floating möglich?

Wenn Ihr Baby zwei Wochen alt ist, mindestens 3kg wiegt und der Nabel komplett abgeheilt ist, dürfen Sie Ihren Besuch bei uns anmelden.

 

> Wie ist die Altersgrenze?

Ab 14 Tagen bis 25kg können Ihre Kinder bei uns Floaten. Babymassagen bieten wir allerdings nur bis zum 2. Lebensjahr an.

 

> Sollte ich mein Kind vor der Behandlung Stillen?

Idealerweise 10 Minuten vor der Behandlung, Flaschenwärmer sind vorhanden. Eine Trennwand steht Ihnen zur Verfügung, falls Sie Ihr Kind vor Ort stillen möchten. 

 

> Was müssen Sie als Eltern mitbringen?

Wir stellen Schwimmwindeln und Hand-/ Badetücher zur Verfügung. Nach der Behandlung kann es vorkommen, dass Ihr Baby Hunger bekommt, bitte bereiten Sie sich darauf vor. Flaschenwärmer ist vorhanden.

 

> Woher kommt der Trend Floating/Baby Spa?

Das Floating wurde seit Jahren von Fachärzten empfohlen, aber die dazu gehörigen Badewannen gibt es seit dem Jahr 2016. Der Trend Baby Spa kommt aus Australien und den USA.

 

> Wie sieht der Ablauf im Detail aus?

Am besten kommen Sie 10 Minuten vor Ihrem Termin und falls möglich füttern Sie Ihr Baby. Dann wird Ihr Kind von uns entgegen genommen und es bekommt die Schwimmwindeln angezogen und darf nun planschen. Nach dem Schwimmvergnügen kommt die Massage, dabei können Sie gerne zusehen und mitmachen. Wenn Sie das Premium Paket gebucht haben, bringen Sie die gewünschte Kleidung Ihres Kindes für das Fotoshooting mit. Um die Behandlung auf sich wirken zu lassen, haben wir den kleinen Schätzen eine Relax Zone eingerichtet. Selbstverständlich können Sie als Eltern (Familie) auf den Bildern mit dabei sein. Während Ihres Besuchs, stehen Ihnen warme und kalte Getränke zur Verfügung.

 

> Kann ich mein Kind allein zur Behandlung geben oder muss ich dabei sein?

 

Die Obhut des Babys liegt bei den Eltern. Daher bitten wir Sie, sich Zeit zu nehmen, um dabei sein zu können. 

 

> Kann ich einen Termin ausserhalb der Geschäftszeiten buchen?

Gerne bieten wir Ihnen Termine ausserhalb unserer Öffnungszeiten an. Melden Sie sich bei uns. 

 

> Bis wann sollte man einen Termin absagen?

Wir weisen darauf hin, dass ein gebuchter Termin verbindlich ist. Wir planen genug Zeit für unsere Gäste ein. In unseren AGB weisen wir Sie darauf hin, dass ein Termin 24 Stunden vorher kostenlos abgesagt werden kann, danach kostet es 70% der gebuchten Leistung.

 

> Wie viele Familienmitglieder oder Freunde kann ich mitnehmen?

Wenn Sie unser ''Welcome to Earth'' Paket gebucht haben, steht die ganze Örtlichkeit für Sie zur Verfügung. D. h.: Sie können Kuchen mitbringen, Freunde und Familie, etc. einladen, soweit es die gesetzlichen Anforderungen nicht überschreitet. Bei anderen Paketen bitten wir Sie uns darauf anzusprechen. Normalerweise sind 2-4 Personen ohne das Baby die Regel.

 

> Wie viele Babys können zur gleichen Zeit behandelt werden?

 

Zwillinge dürfen selbstverständlich gemeinsam in ein Bad gehen. Bei Freunden und Bekannten bzw. Geschwister nehmen wir maximal 4 Babys auf. Wir weisen darauf hin, dass uns zwei Pools zur Verfügung stehen.

 

> Gibt es eine Dauerkarte?

Bei einer Buchung von 10 Terminen bekommen Sie 2 weitere Termine gut geschrieben (insgesamt 12: 10 Bezahlen und 2 Gratis).

 

Falls Ihre Frage nicht beantwortet wurde, kontaktieren Sie uns bitte per Telefon, Mail oder am einfachsten über das Kontaktformular. Danke!